Zamovlennya
- Висилка і доставка товару
- Способи оплати та комісія
- Покупки в розстрочку в системі PayU Розстрочка
- Обмін або повернення товару
- Скарги
- Гарантії
- Безпека покупок
- Висилка і доставка товару
- Доставка по Польщі
- Передплачена відправка:
- Доставка InPost Пачкомати 24/7 - 9,90 злотих - час доставки 1-2 дні*
- Доставка InPost Пачкомати 24/7 Псилка в Вихідні - 14,90 злотих - доставка відправлення у вихідні дні
- Кур'єрська доставка Кур'єр InPost - 11,90 злотих - термін доставки 1-2 дні
- Кур'єрська доставка GLS - 12,90 злотих - термін доставки 1-2 дні
- Кур'єрська доставка DPD - 14,90 злотих - термін доставки 1-2 дні
- Кур'єрська доставка DPD - Доставка в точку - 6.50 злотих - термін доставки 1-2 дні
(*Ми залишаємо за собою право змінити спосіб доставки, якщо розмір посилки перевищує пропускну здатність пункту прийому) - Доставка з оплатою при отриманні:
- Доставка InPost Пачкомати 24/7 оплата при отриманні - 13,90 злотих - термін доставки 1-2 дні*
- Доставка InPost Пачкомати 24/7 Посилка у вихідні, оплата при отриманні - 18,90 злотих - посилка доставляється у вихідні
- Кур'єрська доставка Кур'єр InPost оплата при отриманні - 15,90 злотих - термін доставки 1-2 дні
- Кур'єрська доставка GLS оплата при отриманні - 16,90 злотих - термін доставки 1-2 дні
- Кур'єрська доставка DPD оплата при отриманні - 18,90 злотих - термін доставки 1-2 дні
- Кур'єрська доставка DPD - Доставка в точку - 10,50 злотих - термін доставки 1-2 дні
(*Ми залишаємо за собою право змінити спосіб доставки, якщо розмір посилки перевищує пропускну здатність пункту прийому) - Ми робимо все можливе, щоб посилки прибули якнайшвидше, однак залишаємо за собою те, що у виняткових випадках час обробки замовлення може бути подовжено, зокрема у випадку замовлення із товаром із зовнішнього складу, передріздвяні періоди а також під час і відразу після рекламних кампаній.
- При покупці на суму понад 99,00 злотих і передоплаті - ми покриваємо витрати на обрану форму доставки в Польщі
- Передплачена відправка:
- Доставка по Євросоюзу
- Кур'єрська доставка GLS - ціна залежить від ваги відправлення - термін доставки 3-5 днів - [Цінник доставки]
- Кур'єрська доставка UPS у вибрані країни: Румунія, Фінляндія, Естонія, Словенія, Швеція, Італія- ціна залежить від ваги відправлення - термін доставки 3-5 днів [Цінник доставки]
- Безкоштовна міжнародна доставка через GLS або UPS
- При покупці понад 99 євро до: Німеччини, Австрії, Бельгії, Данії, Чехії, Словаччини, Угорщини, Литви, Латвії
- Для покупок на суму понад 199 євро - в інші країни Європи: Португалія, Ірландія, Іспанія, Франція, Румунія, Швеція, Фінляндія, Люксембург, Естонія, Болгарія, Хорватія, Греція (материкова частина), Словенія, Швейцарія, Італія
- Безкоштовна доставка не поширюється на країни/регіони: Португалія (Азорські острови, Мадейра), Іспанія II (Балеарські острови), Іспанія III (Канарські острови, Мелілья, Сеута, Гіблартар, Андорра), Франція II (Корсика), Кіпр, Греція II (Решта) країни), Мальта, Норвегія.
- Товари довжиною понад 50 см (наприклад, пневматична зброя, копії страйкболу) не підлягають безкоштовній доставці
- Особисте отримання замовленого товару можливе в нашому стаціонарному магазині в Познані на ul. Kościuszki 114 2N
- Способи оплати та комісія
- Системою мобільних платежів BLIK - без комісії
- Банківський переказ - безкоштовно
- Платіжною карткою - без комісії
- Оплата через PayPal - без комісії
- Платежі PayPo з відстрочкою - згідно з регламентом послуги
- Кредит PayU в розстрочку - сумісний з калькулятором розстрочок системи PayU Розстрочка
- Накладений платіж (тільки в Польщі) - плата за послугу вивезення UPS / GLS - згідно з прайс-листом доставки
Ви можете вибрати спосіб доставки:
Оплатити замовлений товар в магазині можна:
Інформація для покупців з Європи
При покупці, за замовчуванням, ви отримаєте рахунок-фактуру з ПДВ емітента. Якщо ви є компанією з ЄС за межами Польщі і вам потрібен рахунок без ПДВ, будь ласка, напишіть про це в коментарі до вашого замовлення.
Ми виставляємо рахунки-фактури з ПДВ 0% тільки для компаній, чий VAT ID вказаний як активний в базі даних VIES, а адресою доставки товару є інша країна Європейського Союзу, ніж Польща.
Розрахунок ПДВ
Всі користувачі, які купують продукти в країнах Європейського Союзу, зобов'язані сплачувати ПДВ. ПДВ розраховується відповідно до чинного законодавства країни, до якої буде відправлено придбаний товар. Користувачі, які здійснюють покупки в країнах Європейського Союзу, зобов'язані сплачувати ПДВ відповідно до законодавства країни призначення. Сума ПДВ буде автоматично додана до кошика і включена в остаточну ціну товару.
Для клієнтів з країн ЄС:
Якщо ви бажаєте отримати рахунок-фактуру з ідентифікатором ПДВ та ставкою ПДВ 0%, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів за адресою: info@specshop.pl..
Кожен клієнт нашого інтернет-магазину має право обміняти або повернути придбаний товар протягом 30 днів з моменту доставки без пояснення причини. Відправлення має бути належним чином забезпечено та надіслано за такою адресою: SPC Dział Zwrotów ul. Radziwoja 20, 61-057 Poznań. Посилка повинна містити, крім товару з комплектом упаковок, відповідний документ про повернення/обмін. Заявки розглядаються від 1 до 14 днів.
Повернення завжди здійснюється тим же способом, який вибрав покупець. Єдиним винятком є оплата при отриманні - в цьому випадку повернення здійснюється банківським переказом. Усі транспортні витрати, пов’язані з поверненням та обміном, несе покупець. У разі відсутності товару, для якого була розпочата процедура обміну, ми автоматично повертаємо належну суму.
Якщо ви купували через зареєстрований обліковий запис, скористайтеся генератором відшкодування.
Якщо ви здійснили покупку як незареєстрований клієнт, роздрукуйте та заповніть документ.
Клієнт не має права відмовитися від договору купівлі-продажу у разі придбання товару, виготовленого/доопрацьованого відповідно до специфікації клієнта, а також коли товар поставляється в запечатаній упаковці, яка після відкриття упаковки не може бути повернена з міркувань захисту здоров’я або гігієни. Якщо ви повертаєте продукт із суттєво пошкодженою упаковкою або слідами використання, ми залишаємо за собою право відхилити ваш запит або зменшити остаточну суму відшкодування.
Людям в Польщі, які бажають здійснити повернення, рекомендується скористатися опцією генерації повернення системою і відправити товари назад Paczkomat з одночасним поверненням коштів на баланс покупця в нашому магазині - ми тоді покриємо витрати на пересилку товару назад в повному обсязі!
Звертаємо Вашу увагу на те, що обміни та повернення відправлень, які не містять повної інформації щодо обміну/повернення товару, адреси та контактних даних, не можуть розглядатися.
Не забувайте повернути продукт у тому стані, у якому ви хотіли б його отримати, включаючи упаковку. При поверненні покупок помістіть оригінальну упаковку, в якій ви отримали товар, в додатковий зовнішній конверт або картонну коробку, щоб не пошкодити її під час транспортування. Не обмотуйте клейкою стрічкою оригінальну коробку, в якій упакований продукт.
Якщо у Вас виникли проблеми з товаром, повідомте про це за допомогою СИСТЕМИ СКАРГ. Наш відділ обслуговування клієнтів повністю відповість на Ваші сумніви і обов'язково вирішить проблему.
У разі скарг на взуття, одяг та інші текстильні вироби їх необхідно привести в гігієнічний стан перед відправкою назад. Будь ласка, очистіть/вимийте/періть виріб належним чином, якщо цього вимагає його стан. Скарги на товари, які не відповідають цій умові, можуть не прийматися.
Ми надаємо гарантію 24 місяці на продукцію, пропоновану в нашому військовому магазині, з моменту покупки.
На вибрані продукти поширюється гарантія виробника, включаючи довічну гарантію, у таких випадках інформація та умови гарантії містяться на етикетці або картці товару.
Відповідальність за гарантією поширюється лише на дефекти, що виникли через причини, властиві проданому товару.
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб покупки в нашому магазині були якомога ефективніше захищені для клієнтів та їхніх даних. Безпека забезпечується сертифікатом шифрування SSL. Він шифрує ваше з’єднання, поки ви перебуваєте на нашому сайті.